페이스사인 결제가 다시 화제입니다. 네이버가 10월 30일부터 11월 1일까지 서울 성수동 앤더슨씨 성수에서 여는 첫 멤버십 축제 ‘넾페스타’에서 관람객이 티켓 없이 얼굴만 비추고 입장하고, 부스에서는 얼굴로 결제하는 장면이 잇따라 보도됐기 때문입니다. 마침 네이버페이는 11월 30일까지 전국 Npay 커넥트 가맹점에서 페이스사인 결제를 하면 결제액의 10%를 포인트로 돌려주는 행사를 진행하고 있습니다. 이 글은 2026년 10월 31일 기준 네이버 공식 발표와 국내 보도로 확인된 내용만 모아, 얼굴 등록을 해도 되는지, 얼마나 받을 수 있는지, 무엇을 먼저 확인해야 하는지 정리했습니다.
페이스사인 결제, 넾페스타에서 무슨 일이 있었나
네이버는 지난 9월 4일 보도자료에서 네이버플러스 멤버십 이용자를 위한 오프라인 축제 넾페스타를 10월 30일(금)부터 11월 1일(일)까지 연다고 밝혔습니다. 예약, 출입 인증, 결제, NFT 같은 네이버 기술을 한곳에 모은 행사라는 설명이었습니다. 입장은 네이버가 직접 개발한 딥러닝 얼굴 인식 모델 기반의 ‘Npay 페이스사인’으로 진행한다고 예고했습니다.
행사 첫날인 10월 30일 현장을 취재한 아이뉴스24 보도에 따르면, 입구에 놓인 세로형 기기 앞으로 걸어가 얼굴을 비추고 입장 확인 문구가 뜨기까지 약 5초가 걸렸습니다. 네이버 관계자는 “얼굴 인식과 확인이 0.5초 만에 이뤄진다”며 관람객 3000여 명도 이 서비스로 입장할 것이라고 설명했습니다. 일부 부스에서는 단말기에 가격이 뜨면 얼굴을 비추고 결제 버튼을 누르는 방식으로 10초 남짓 만에 결제가 끝났다고 전해졌습니다.
같은 보도에 따르면 이번 행사는 네이버페이로 20만원 이상 결제한 멤버십 회원을 대상으로 한 선예매가 당일 40분 만에 마감됐습니다. 부스 체험을 마치면 네이버페이 월렛에 기념 NFT가 생기는 스탬프 투어도 운영됩니다. 행사장 안 브랜드 존 결제에는 네이버의 오프라인 결제 단말기 Npay 커넥트가 쓰입니다.
| 구분 | 넾페스타 주요 내용(2026년 10월 31일 기준) |
|---|---|
| 기간·장소 | 10월 30일(금)~11월 1일(일), 앤더슨씨 성수 |
| 대상 | 네이버플러스 멤버십 이용자(선예매 조건: 네이버페이 20만원 이상 결제) |
| 입장 방식 | Npay 페이스사인 얼굴 인증(워크스루 방식) |
| 결제 | 브랜드 존 Npay 커넥트 단말기, 페이스사인 결제 지원 |
| 기념품 | 네이버페이 월렛 기반 NFT 스탬프 투어 |
| 보안 기술 | 위변조 방지(안티 스푸핑), 양자내성암호(PQC) 적용(네이버 발표) |
행사 자체는 이미 표가 다 팔린 상태라 지금 할 수 있는 일은 많지 않습니다. 하지만 행사장에서 쓰인 페이스사인 결제는 성수 밖 동네 가게에서도 쓸 수 있고, 10% 적립 행사도 함께 진행 중이라 일반 이용자에게는 이쪽이 더 실속 있는 소식입니다. 행사 공식 안내는 네이버 보도자료(넾페스타 개최 안내)에서 확인할 수 있습니다.
페이스사인 결제 10% 적립, 얼마까지 받을 수 있나
파이낸셜뉴스와 SBS Biz 등의 10월 13일 보도에 따르면 네이버페이는 10월 13일부터 11월 30일까지 전국 Npay 커넥트 가맹점에서 페이스사인으로 결제하면 결제 금액의 10%를 네이버페이 포인트로 적립해 줍니다. 적립 한도는 한 달에 최대 5만원입니다. 앞서 9월 1일부터 10월 11일까지 네이버 본사 주변 커넥트 매장에서 시범 운영한 혜택을 전국으로 넓힌 것입니다.
적립 대상 결제수단은 네이버페이 머니, 네이버페이 포인트, 그리고 페이스사인 결제수단으로 연결해 둔 카드입니다. 카드를 쓰더라도 페이스사인에 연결해 얼굴로 결제해야 적립 대상이 된다는 점이 핵심입니다. 같은 매장에서 휴대폰 QR이나 실물 카드로 결제하면 이 10% 적립은 해당하지 않는 구조입니다.
| 항목 | 내용(보도 기준) |
|---|---|
| 기간 | 2026년 10월 13일 ~ 11월 30일 |
| 적립률 | 페이스사인 결제 금액의 10%, 네이버페이 포인트 |
| 한도 | 매월 최대 5만원 |
| 적립 상한까지 결제액 | 한 달 50만원 결제 시 5만원(계산값) |
| 대상 매장 | 전국 Npay 커넥트 설치 가맹점 |
| 대상 결제수단 | 네이버페이 머니·포인트, 페이스사인에 연결한 카드 |
한도를 계산해 보면, 한 달 5만원을 다 채우려면 페이스사인 결제로 50만원을 써야 합니다. 10월은 13일부터 시작했기 때문에 10월분과 11월분을 합쳐 최대 10만원까지 받을 수 있는 셈입니다. 다만 10월 31일 오늘이 10월분 마지막 날이라는 점, 행사는 예산이나 회사 사정에 따라 조건이 바뀔 수 있다는 점은 기억해 두는 게 좋습니다.
10% 적립을 받으려고 일부러 더 쓰면 손해일까
10% 적립은 원래 쓸 돈을 얼굴 결제로 바꿀 때 의미가 있습니다. 평소 가던 식당이나 카페에 커넥트 단말기가 있다면 결제 방식만 바꿔도 이득이지만, 적립 한도를 채우려고 필요 없는 지출을 늘리면 결국 손해입니다. 특히 이미 할인율이 높은 신용카드 실적을 채우는 중이라면, 그 카드를 페이스사인에 연결해 실적과 적립을 같이 챙길 수 있는지 먼저 따져 보세요.
페이스사인 결제 되는 가게, 어떻게 찾나
페이스사인 결제는 네이버페이가 2025년 11월 내놓은 오프라인 통합 결제 단말기 Npay 커넥트가 있는 곳에서만 쓸 수 있습니다. 네이버페이는 2026년 6월 30일 커넥트 가맹점이 출시 7개월 만에 전국 10만 곳을 넘었다고 밝혔고, 최근 3개월 사이에만 5만2000곳이 새로 설치했다고 했습니다. 업종별로는 음식점이 43.5%로 가장 많고 일반 소매 14%, 카페·베이커리 10%, 뷰티 7.5%, 의료·약국 7% 순이었습니다.
지역별로는 서울·수도권이 약 43%, 경상권 27%, 전라권 12%였고, 2025년 12월 제주특별자치도와 협약을 맺은 제주에서 보급 속도가 가장 빨랐다고 전해졌습니다. 하반기에는 전국 파리바게뜨 직영점을 시작으로 배스킨라빈스, 던킨, CJ푸드빌 등 프랜차이즈 매장에도 차례로 설치할 계획이라고 네이버페이는 밝혔습니다. 다만 10월 31일 기준 어느 매장까지 설치가 끝났는지는 공개되지 않았으니 방문 전 확인이 필요합니다.
가장 쉬운 방법은 네이버 지도나 네이버 플레이스에서 가게 정보를 열어 보는 것입니다. 보도에 따르면 Npay 커넥트가 설치된 가게는 업체 정보에 ‘connect+’ 표시가 붙습니다. 10% 적립 프로모션 페이지에서도 페이스사인을 받는 음식·음료 가맹점 목록과 내 주변 커넥트 프랜차이즈 매장을 찾아볼 수 있다고 안내됐습니다.
커넥트 단말기는 신용카드, QR 결제, 네이버페이는 물론 카카오페이·애플페이 같은 다른 간편결제도 받는 통합 단말기입니다. 그래서 겉으로는 일반 카드 단말기와 비슷해 보여도 페이스사인 결제가 가능한 곳일 수 있습니다. 계산대 앞에 화면과 카메라가 달린 단말기가 보이면 직원에게 얼굴 결제가 되는지 한 번 물어보는 것도 빠른 방법입니다.
찾는 순서를 정리하면 이렇습니다. 먼저 네이버 지도에서 자주 가는 가게 이름을 검색해 ‘connect+’ 표시를 확인하고, 다음으로 프로모션 페이지의 가맹점 목록에서 동네 매장을 찾아본 뒤, 마지막으로 매장에서 직접 단말기를 확인하면 됩니다. 이렇게 하면 헛걸음 없이 10% 적립을 받을 수 있는 곳을 고를 수 있습니다.
얼굴 등록은 어떻게 하나, 3장이면 끝날까
그동안 네이버페이 안내와 보도를 종합하면 얼굴 등록은 본인 스마트폰의 네이버페이 앱에서 최초 1회만 하면 됩니다. 별도 매장이나 등록 장소를 찾아갈 필요는 없습니다. 앱에서 본인 인증을 마친 뒤 얼굴 정면과 왼쪽·오른쪽 측면까지 총 3장을 촬영하면 얼굴 정보가 네이버페이 계정에 연동됩니다.
등록 과정에는 네이버페이의 부정거래탐지시스템(FDS)이 본인 확인을 거치며, 비정상적인 방법으로 시도하면 등록이 거부된다고 네이버페이는 설명해 왔습니다. 메뉴 이름과 위치는 앱 버전에 따라 달라질 수 있으니, 네이버페이 앱 검색창에 ‘페이스사인’을 입력하거나 네이버페이 고객센터에서 최신 안내를 확인하는 것이 가장 정확합니다.
- 네이버페이 앱을 최신 버전으로 업데이트하고 로그인합니다.
- 앱에서 ‘페이스사인’ 메뉴를 찾아 서비스 이용에 동의합니다.
- 휴대폰·카드 등으로 본인 인증을 진행합니다.
- 안내에 따라 얼굴 정면과 좌우 측면 3장을 촬영합니다.
- 결제에 쓸 수단(머니·포인트 또는 카드)을 지정하고 등록을 마칩니다.
등록 뒤 실제 페이스사인 결제는 커넥트 단말기에 표시된 금액을 확인하고, 화면을 보며 얼굴을 비춘 뒤 결제 버튼을 누르는 순서로 진행됩니다. 결제 단계에서 기본 결제수단 대신 머니·포인트로 바꿔 결제할 수 있다는 현장 보도도 있었습니다. 휴대폰을 꺼내지 않아도 되니 손이 바쁜 상황에서 특히 편리하다는 반응이 많습니다.
페이스사인 결제, 얼굴 등록해도 안전할까
페이스사인 결제를 망설이는 가장 큰 이유는 보안입니다. 비밀번호는 유출되면 바꾸면 되지만 얼굴은 바꿀 수 없는 생체정보이기 때문입니다. 네이버는 페이스사인에 AI 딥러닝 모델로 진짜 얼굴인지 가려내는 위변조 방지(안티 스푸핑) 기술을 넣었고, 넾페스타 안내에서는 얼굴 데이터 보호에 양자내성암호(PQC)를 적용했다고 밝혔습니다.
그래도 이용자가 스스로 챙길 부분은 있습니다. 최근 한 달 사이에도 모바일 상품권과 항공사 등에서 개인정보 유출 사고가 이어졌고, 사고가 나면 보상을 내세운 피싱 문자가 뒤따르는 경우가 많았습니다. 얼굴 정보를 등록했다면 네이버 계정 보안부터 단단히 해 두는 것이 우선입니다. 유출 이후 2차 피해를 막는 방법은 기프티콘 개인정보 유출 대처법에서도 자세히 다뤘습니다.
- 네이버 계정 2단계 인증을 켜고, 다른 사이트와 같은 비밀번호를 쓰지 않기
- 페이스사인 결제수단은 한도가 낮은 카드나 머니로 지정하기
- 결제 알림을 켜서 내가 하지 않은 결제를 바로 알아차리기
- 앱에서 얼굴 정보 삭제·서비스 해지 메뉴 위치를 미리 확인하기
- 휴대폰을 바꾸거나 쓰지 않게 되면 등록 정보를 정리하기
- ‘페이스사인 재등록’ 등을 요구하는 문자 링크는 누르지 않기
개인정보가 잘못 쓰였다고 의심되면 개인정보 포털이나 개인정보침해 신고센터(국번 없이 118)에서 상담과 신고를 할 수 있습니다. 이 글은 일반 정보이며, 개별 피해나 분쟁은 네이버페이 고객센터와 공적 상담 창구를 통해 확인하시기 바랍니다.
토스 페이스페이와 비교하면 어느 쪽이 나을까
얼굴 결제 시장에서는 토스가 먼저 판을 키웠습니다. 전자신문 10월 12일 보도에 따르면 토스 페이스페이 가맹점은 약 50만 곳으로 네이버페이 커넥트(2분기 기준 10만 곳 이상)보다 많습니다. SBS Biz의 10월 26일 보도에 따르면 토스는 페이스페이 가입자가 이달 900만 명을 넘었고, 처음 쓰는 이용자 등 조건을 갖춘 사람에게 연말까지 20% 적립 행사를 진행합니다.
| 구분 | 네이버페이 페이스사인 | 토스 페이스페이 |
|---|---|---|
| 가맹점 규모 | 10만 곳 이상(2026년 2분기) | 약 50만 곳(10월 보도) |
| 진행 중 혜택 | 10% 적립, 월 최대 5만원 | 20% 적립, 하루 2000원·30일 6만원 |
| 혜택 기간 | 11월 30일까지 | 연말까지, 참여일부터 30일 |
| 대상 | 커넥트 가맹점 페이스사인 결제 | 첫 이용자 등 조건 충족자 |
표로 보면 결론은 간단합니다. 자주 가는 가게에 어느 회사 단말기가 놓여 있는지가 가장 중요합니다. 두 서비스는 서로 다른 단말기에서만 작동하니, 생활권 가게를 한 번 둘러보고 많이 보이는 쪽부터 등록하는 편이 효율적입니다. 두 곳 모두 등록해 혜택을 나눠 받는 것도 방법이지만, 생체정보를 맡기는 곳이 늘어나는 만큼 관리할 계정도 늘어난다는 점은 함께 고려하세요.
네이버 멤버십 회원이라면 무엇이 더 좋을까
지금까지 보도된 페이스사인 10% 적립 조건에는 멤버십 가입 여부가 들어 있지 않습니다. 다만 넾페스타처럼 멤버십 회원만 참여하는 행사나, 11월 8일까지 이어지는 넾다세일 같은 온라인 쇼핑 혜택과 포인트를 함께 쓰면 체감 혜택이 커질 수 있습니다. 넾다세일 쿠폰 발급 시간은 넾다세일 쿠폰 정리 글에서 확인할 수 있습니다.
페이스사인 결제, 누구에게 이득이고 누구는 기다려도 될까
같은 10% 적립이라도 사람마다 체감은 크게 다릅니다. 생활권에 커넥트 단말기가 많은지, 평소 네이버페이 머니나 포인트를 쓰는지, 얼굴 정보를 맡기는 데 거부감이 없는지에 따라 판단이 갈립니다. 아래 표는 2026년 10월 31일 기준 공개된 조건을 바탕으로 상황별로 정리한 것입니다.
| 이런 사람이라면 | 판단 포인트 |
|---|---|
| 자주 가는 식당·카페에 커넥트 단말기가 있다 | 결제 방식만 바꿔도 10% 적립, 바로 써 볼 만함 |
| 네이버페이 포인트를 자주 모아 쓴다 | 적립 포인트를 온라인 쇼핑에 다시 쓸 수 있어 유리 |
| 주변에 커넥트 매장이 거의 없다 | 억지로 찾아갈 필요 없음, 매장 확대를 기다려도 됨 |
| 생체정보 등록이 꺼려진다 | 혜택보다 마음 편한 결제가 우선, 등록하지 않아도 됨 |
| 카드 실적을 채우는 중이다 | 그 카드를 페이스사인에 연결할 수 있는지 먼저 확인 |
예를 들어 점심값으로 하루 1만원씩 한 달에 20일을 커넥트 가맹점에서 쓴다면 결제액은 20만원이고, 페이스사인 결제로 바꾸면 적립 포인트는 2만원입니다. 한도 5만원에는 못 미치지만 결제 방식만 바꿔 얻는 금액이라 부담이 없습니다. 반대로 한 달 50만원을 넘게 쓰면 그 이상은 적립되지 않으니, 큰 지출은 다른 할인 수단과 비교해 보는 것이 낫습니다.
가족끼리 한 사람 휴대폰으로 여러 명의 얼굴을 등록하는 식의 사용은 생각하지 않는 것이 좋습니다. 페이스사인 결제는 본인 인증을 거친 본인 얼굴을 기준으로 등록하는 구조이고, 등록 과정에서 부정거래탐지시스템이 비정상 시도를 걸러 낸다고 네이버페이는 설명합니다. 가족이 각자 쓰려면 각자 네이버페이 계정에서 따로 등록해야 합니다.
가게 사장님이라면 무엇을 확인할까
가게 입장에서는 손님이 휴대폰을 꺼내지 않고 결제하니 계산대 줄이 짧아지는 효과를 기대할 수 있습니다. 한국경제 보도에 따르면 업종별 상위 가맹점은 커넥트 도입 후 리뷰 수가 음식점 230%, 미용실 157%, 카페·베이커리 132% 늘었습니다. 다만 이 수치는 상위 5개 가맹점 기준이라 모든 가게에 똑같이 적용된다고 보기는 어렵습니다.
네이버페이는 8월부터 연말까지 중소 가맹점 수수료 지원 프로그램도 운영한다고 보도됐습니다. 단말기 도입을 고민하는 사장님이라면 설치 비용, 수수료, 기존 포스(POS)와의 호환 여부를 함께 따져 보고, 손님들이 페이스사인 결제를 실제로 쓰는지 주변 매장 사례를 먼저 물어보는 것이 좋습니다.
얼굴 결제가 늘면 내 생활은 어떻게 바뀔까
페이스사인은 원래 2019년 네이버 사옥에서 임직원 출입 인증과 사내 식당 결제에 쓰이던 기술입니다. 이후 대학교 등으로 사용처를 넓혔고, 2025년 11월 커넥트 단말기가 나오면서 일반 가맹점 결제 수단이 됐습니다. 지난 6월에는 이해진 네이버 의장이 젠슨 황 엔비디아 최고경영자와의 만남에서 식사비를 얼굴로 결제한 장면이 알려지며 주목을 받았습니다.
한국경제 6월 30일 보도에 따르면 그 직후 일주일 동안 페이스사인 신규 얼굴 등록은 193%, 결제 건수는 121%, 결제 금액은 204% 늘었습니다. 사람들이 얼굴 결제를 낯설어하면서도 한 번 보고 나면 써 보고 싶어 한다는 신호로 볼 수 있습니다. 네이버는 넾페스타에서도 입장부터 결제, 기념품까지 얼굴 하나로 이어지는 경험을 보여 주는 데 공을 들였습니다.
네이버 관계자는 넾페스타 현장에서 앞으로도 여러 행사를 진행할 계획이라고 밝혔고, 12월부터 인천 영종도 공연장 인스파이어 아레나에 ‘네이버 아레나’라는 이름이 붙는다고 설명했습니다. 공연장 같은 대형 시설에서도 비슷한 얼굴 인증 경험을 내세울 가능성이 있다는 뜻입니다. 다만 구체적인 적용 방식은 아직 발표되지 않았습니다.
결국 페이스사인 결제가 얼마나 퍼질지는 가맹점 수와 이용자 신뢰에 달려 있습니다. 가맹점이 늘면 쓸 곳이 많아지고, 보안 사고 없이 운영 기록이 쌓이면 얼굴을 맡기는 데 대한 부담도 줄어듭니다. 이용자로서는 혜택이 클 때 써 보되, 보안 소식과 약관 변경 안내는 꾸준히 확인하는 태도가 필요합니다.
지금 확인할 6가지와 앞으로 일정
페이스사인 결제를 써 볼 생각이라면 등록 전에 아래 순서대로 점검해 보세요. 혜택보다 중요한 것은 내 생활권에서 실제로 쓸 수 있는지, 그리고 생체정보를 맡긴 뒤 관리할 준비가 되어 있는지입니다. 10월 31일 오늘은 10월분 적립 한도가 마감되는 날이라는 점도 함께 챙기세요.
- 네이버 지도에서 자주 가는 가게에 ‘connect+’ 표시가 있는지 확인
- 네이버페이 앱 최신 버전에서 페이스사인 등록(정면·좌우 3장)
- 적립 대상 결제수단(머니·포인트·연결 카드) 지정
- 월 5만원 한도와 11월 30일 종료일 메모
- 2단계 인증·결제 알림 등 계정 보안 설정
- 얼굴 정보 삭제·해지 메뉴 위치 확인
| 날짜 | 일정(2026년 10월 31일 기준) |
|---|---|
| 10월 31일(토) | 페이스사인 10% 적립 10월분 한도 마감일 |
| 11월 1일(일) | 넾페스타 마지막 날(앤더슨씨 성수) |
| 11월 8일(일) | 넾다세일 종료 |
| 11월 30일(월) | 페이스사인 결제 10% 적립 종료(보도 기준) |
| 12월 | 인스파이어 아레나, ‘네이버 아레나’로 이름 변경 예정 |
적립 행사가 끝난 뒤 혜택이 연장될지는 아직 발표되지 않았습니다. 전자신문은 반응이 좋으면 상시 혜택으로 바뀔 수도 있다고 전했지만, 이는 회사 공식 발표가 아닌 보도 내용입니다. 혜택이 끝나도 계속 쓸지, 쓰지 않는다면 얼굴 정보를 정리할지는 11월 말에 한 번 더 판단하는 것이 좋습니다.
자주 묻는 질문
페이스사인 결제는 네이버 멤버십에 가입해야만 쓸 수 있나요?
페이스사인 결제는 네이버페이 앱에서 얼굴을 등록하면 전국 Npay 커넥트 가맹점에서 쓸 수 있고, 보도된 10% 적립 조건도 커넥트 가맹점 페이스사인 결제가 기준입니다. 세부 대상은 프로모션 페이지에서 한 번 더 확인하세요. 넾페스타처럼 멤버십 회원 대상 행사만 별도 조건이 붙습니다.
10% 적립은 언제 들어오나요?
SBS Biz 보도에 따르면 결제 금액의 10%가 네이버페이 포인트로 즉시 적립됩니다. 다만 한 달 적립 한도는 5만원이고, 한도를 넘는 결제분은 적립되지 않습니다. 적립 내역은 네이버페이 앱의 포인트 내역에서 확인할 수 있습니다.
마스크를 쓰거나 안경을 바꾸면 인식이 안 되나요?
마스크·안경 상황별 인식률은 네이버가 공식 수치로 발표하지 않았습니다. 인식이 잘 안 되면 단말기의 다른 결제 방식(QR·카드)을 쓰면 되고, 외모 변화가 크다면 앱에서 얼굴 정보를 다시 등록하는 것이 안전합니다. 정확한 기준은 네이버페이 고객센터에 문의하세요.
토스 페이스페이와 같이 등록해도 되나요?
두 서비스는 별개라 함께 등록할 수 있습니다. 다만 각 회사 단말기가 있는 가게에서 그 회사 서비스로 결제하는 구조라, 가게마다 쓸 수 있는 서비스가 다릅니다. 생체정보를 맡기는 곳이 늘어나는 만큼 각 계정의 보안 설정과 해지 방법을 따로 챙겨야 합니다.
얼굴 정보가 유출되면 어떻게 하나요?
네이버는 위변조 방지 기술과 양자내성암호로 얼굴 데이터를 보호한다고 밝혔습니다. 그래도 이상 결제나 유출 안내를 받으면 즉시 네이버페이 고객센터에 결제 정지를 요청하고, 개인정보침해 신고센터(118)에 상담하세요. 보상·재등록을 내세운 문자 링크는 누르지 않는 것이 기본입니다.
마무리: 편리함은 챙기고 관리는 미리
페이스사인 결제는 넾페스타에서 입장 5초, 결제 10초 남짓이라는 속도를 보여 주며 얼굴 결제가 생활 속으로 들어오고 있음을 확인시켰습니다. 11월 30일까지는 10% 적립이라는 실질 혜택도 있습니다. 자주 가는 가게에서 쓸 수 있는지 먼저 확인하고, 등록했다면 계정 보안과 해지 방법까지 챙겨 두는 것이 손해 없이 쓰는 방법입니다.
